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購物中心的單層面積正日趨擴(kuò)大,動線漸趨復(fù)雜,服務(wù)臺、衛(wèi)生間、母嬰室、吸煙室、地鐵連上通道等公共設(shè)施愈來愈完善,但也常常隱蔽難尋。導(dǎo)視系統(tǒng)
對于購物中心而言,動線設(shè)計和導(dǎo)視策劃都是其“四兩撥千斤”的要素。卓越的導(dǎo)視系統(tǒng),能防止消費者耗費不必要的時間和精力,有利最終開花結(jié)果達(dá)成營業(yè)。
而當(dāng)前,購物中心鮮少真正認(rèn)識到導(dǎo)視標(biāo)識的重大效果,很多仍停留在“人有我有”的層次。
而走心的購物中心,是怎么將購物中心的“利用解說書”——導(dǎo)視策劃使用到極致的?
01
購物中心導(dǎo)視系統(tǒng)類別
普遍購物中心的輻照區(qū)域為5-8公里,導(dǎo)視LOGO不但可做店鋪里引導(dǎo),還可通過遠(yuǎn)程引導(dǎo)將顧客從遠(yuǎn)處引導(dǎo)至商場里,其先導(dǎo)性和重要性可見一斑。
購物中心導(dǎo)視系統(tǒng)完全可劃為別為:
一級導(dǎo)視:從最外延的感官效果和功能定位上界定,如外圍的標(biāo)識性的大型銘牌、led燈箱字、各首要出入口及方位指示等。
身高15米,名為“IAmHere”的大熊貓藝術(shù)裝置,顯然早已成為成都IFS 的標(biāo)志性導(dǎo)視。
二級導(dǎo)視:指示方位及效果定位的導(dǎo)視。例如戶外區(qū)域?qū)б暸啤⑼\噲雠?、超市的名牌等?
三級導(dǎo)視:進(jìn)入到商場內(nèi)部,指示功能區(qū)域或者做事區(qū)域的導(dǎo)視能夠稱之為三級導(dǎo)視。例如:大堂的索引牌、百貨區(qū)、餐飲區(qū)等性能區(qū)的指示、電梯間的貿(mào)易樓層指示牌等。
四級導(dǎo)視:經(jīng)過3級導(dǎo)視的最終一次指引,到達(dá)需要的目的地。例如:各樣門牌、鮮明地點等。
通過這四級導(dǎo)視系統(tǒng)的建立,購物中心可分明地引導(dǎo)超市區(qū)域的四周車輛、人員流動,幫助客戶疾速的到達(dá)購物目的地。
02
走心的購物中心導(dǎo)視是如何籌劃的?
人類所獲得的信息90%以上來自于視覺,出色的導(dǎo)視系統(tǒng)能增加商店的可見性、完善端頭商鋪的可達(dá)性、提升用戶的消費須要,并實現(xiàn)有效互動,繼而抬高商場業(yè)績。
香港H.A.N.D.S
香港H.A.N.D.S為誘惑更多的年輕客群,基于高樓大廈的流通性啟發(fā),以一條色彩流線貫穿整個超市空間。
H.A.N.D.S在空間里面選擇色彩艷麗的線條,耀眼有趣的平面圖案等,以統(tǒng)一的空間成效和清晰直觀的路線指引,使得商場煥然一新。
日本蜂巢兒童娛樂中心
蜂巢兒童娛樂中心位于日本福井縣福井市,擁有游樂設(shè)施和玩具商店,旨在為親子出示休閑空間,培養(yǎng)孩子們的創(chuàng)造力。
基于蜂兒童娛樂中心的整個游樂設(shè)施全是用木頭制成,項目的導(dǎo)視籌劃也提取了木頭成分,計劃了立體拼貼的導(dǎo)視板。
每個獨立的木塊都不一樣的區(qū)域,標(biāo)牌應(yīng)用雕刻和鏤刻2種方式,保留了木頭原本的質(zhì)地,情況圖形應(yīng)用菱形木塊實現(xiàn)拼湊。
整套導(dǎo)視系統(tǒng)經(jīng)過游戲的手段傳達(dá)信息,與屋內(nèi)情況相統(tǒng)一且具備趣味性。
VTB競技場場地購物中心
VTB競技場位于莫斯科,是個多效果競技場購物中心,具有冰球場、足球場和一系列配套設(shè)施。
采用棕色和米色的配色,人造石材制造標(biāo)牌,與內(nèi)飾相統(tǒng)一。整套導(dǎo)視系統(tǒng)與競技區(qū)導(dǎo)視形成差異,便于導(dǎo)航。
英國Exchange Ilford
Exchange Ilford購物中心位于英國倫敦伊爾福德,購物中心的大廳、衛(wèi)生間和家庭活動室,更加著重親子的購物體驗。
導(dǎo)視系統(tǒng)計劃以家庭為中心,利用俏皮的動物圖案當(dāng)成處境圖形,塑造了有趣的、充斥活力的導(dǎo)視系統(tǒng)。
并且,使用大膽的圖形標(biāo)牌,配以溫暖的色調(diào),較粗的無襯線字體易于辨別,襯托出溫馨友好的空間。
03
購物中心的導(dǎo)視系統(tǒng)計劃有什么講究?
好的導(dǎo)視籌劃條件超市以顧客需求為導(dǎo)向進(jìn)行,永遠(yuǎn)請勿以專注的標(biāo)志思想去思考,也不要想客戶按策劃思路去思考,當(dāng)是像對待“路盲傻瓜”同樣去引導(dǎo)用戶消費。完全能從下面原則入手:
人性化:完全長度、點位布置符合公共處所內(nèi)行人使用、查找、觀察的愜意與簡便。
確切性:標(biāo)識信息應(yīng)該準(zhǔn)確、完整,不能錯誤引導(dǎo)客戶或致使用戶的理解與實際位置出現(xiàn)偏差,否則將會捎來極差的顧客體驗,影響眾人的消費情緒。
簡潔化:LOGO理當(dāng)容易明了,使得客戶易于盡快、精確明白信息,易于被消費者識別明了。
一致性:同類別或同一個目標(biāo)位置的標(biāo)志應(yīng)具有一致性,包括顏色、字體、規(guī)格等展現(xiàn)方式,便于顧客的識別,每個地點皆有一套完整的風(fēng)格。
連續(xù)性:在到達(dá)傾向位置之前,應(yīng)在每個交叉口或客戶方便迷失的位置連續(xù)作出標(biāo)識,這樣可以增強(qiáng)了消費者的知覺認(rèn)知和記憶,避免因不識路的問題浪費顧客的時光和精力。
兼容性:LOGO應(yīng)符合國家或國際準(zhǔn)則的規(guī)定,并盡量與人們已某些概念、尋常認(rèn)識、習(xí)慣保持一致。
04、最后
導(dǎo)視系統(tǒng)是大伙平日生活中最多見、最直觀的空間元素,是以輔助大伙認(rèn)知和應(yīng)用空間為基本功能的信息介質(zhì)。
于購物中心而言,導(dǎo)視標(biāo)志既是一類象征標(biāo)記,也是一種牌子形象的表明。
一套恰到益處的導(dǎo)視籌劃是內(nèi)斂的,它能在大家需要的時候召之即來,及時、確切地傳達(dá)信息、出示輔助,絲毫不干預(yù)到客戶的視野。
為此,為很好服務(wù)顧客需要與商場業(yè)績增長,商業(yè)空間中一套科學(xué)合適完善的導(dǎo)視設(shè)計舉足輕重。發(fā)光無邊字
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